テクニカルサポート
求人番号：itlv000-015266
- 正社員
- 仕事内容
- メール、電話対応、オンサイト（現地対応）による自社製品/取扱い製品の 導入支援、ユーザーサポート及びトラブルシューティング 製品導入過程での動作検証等、社内外との連携をとりながら問題解決を行います。 サポートチームでのタスク管理、課題管理を行い継続的に案件対応を行います。 お客様対応にやりがいを感じている方に適した業務内容といえるでしょう。 担当製品：AssetView。 【仕事の特色】 ＜会社の方向性＞ ・3年後には売上や組織も倍の環境を目指している ・製品の売上、エンジニア数を倍にすることが目下の目標
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・顧客折衝の経験・製品導入のご経験
- 給与
- 【想定年収（概算）】450～600万円 （給与形態：月給） ■賞与・昇給 賞与：・賞与：年2回（6月・12月）・決算賞与：有り ※業績によります。 昇給：年1回（6月） ■給与・評価等備考 ・給与：スキルと経験により優遇いたします。
- 福利厚生／諸手当
- ■保険制度 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険 / 通勤手当 / 慶弔休暇 / 年末年始 ■制度 退職金制度、有給取得推進制度、資格取得支援制度、資格取得合格報奨金制度、書籍貸し出しコーナー、赴任時社宅借上げ制度（家賃補助制度）、慶弔金制度、給付金制度、育児休暇制度、育児時短勤務、子ども看護休暇制度、キャリア面談（年2回）、健康診断受診サポート（年1回）、健保組合保養施設利用可能、クラブ活動、社内懇親会、ウォーターサーバー有り、ハンモックロゴ入りオリジナルジャンパー支給新入社員教育制度、新卒研修制度、OJT、e-ラーニング、外部研修、社内研修制度、勉強会実施、入社10年目キャリア研修、管理職研修 ■福利厚生備考 ・フレキシブルタイム：7:30～10:00／16:00～18:30・標準となる1日の労働時間：7.5時間・退職金制度：勤続1年から45年・資格取得支援制度：会社指定資格は、受験料1回会社負担、書籍1冊を会社負担いたします。・書籍貸し出しコーナー：ビジネス、技術、資格、管理、etc 必要とされるスキル形成に必要な書籍を自由に貸し出し・給付金制度：勤続5年以上が対象・健保組合保養施設利用可能：宿泊、JTB旅行補助制度、TDR／USJチケット補助、スポーツクラブ、レストラン利用補助他・クラブ活動：ゴルフ部、フィッシング部、ゲーム部他・社内懇親会：社内コミュニケーションルームで開催（参加費無料）・新卒研修制度：新入社員研修（入社後ビジネス研修・技術研修を実施予定）、現場研修・勉強会実施：有志による事業部横断、職種別の自主勉強会実施
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:00 ～17:30
【残業時間】30時間以上 - 休日／休暇
- 【年間休日数】123日
【休日制度】完全週休2日制（土・日・祝）、年末年始休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇【休暇備考】年間休日：2022年実績 - 勤務地
- 東京都新宿区
- 最寄り駅／アクセス
- 東新宿駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社ハンモック
