テクニカルサポート
求人番号：itlv000-018955
- 正社員
- 仕事内容
- 社内サポートチームの業務運用・管理とサポートの仕組み策定をお任せ致します。 社内サポートでは、ユーザー環境の構築・運用、日々のお問い合わせやトラブル解決を行っています。 [具体的な業務内容] ・ユーザー環境全般の導入と運用設計 ウィンドウズ、クライアントPCの導入・管理・サポート、ソフトウェアの導入・ユーザーサポート運用設計など、サポート全般の仕組みづくりを担当していただきます。 また、社内リクエストの対応も含むので、現場・周囲の方とコミュニケーションを取りながらお仕事を進めていただきます。 ・業務フローの標準化 業務やタスクの改善点を提案していただき、業務フローの標準化や効率化、実施していただきたいと考えています。 ・マネジメント 部下となる5名の社員を指揮いただき、評価も含めたマネジメントに携わっていただきます。 [環境] ・PC環境：基本Windwos、一部Macintosh ・クライアントPC：500台程度保有 【仕事の特色】 [やりがい] 映像制作ではユーザーのIT環境が非常に重要となり、それを支えるやりがいのある仕事です。 業務フローの改善などの仕事を通じ、自分の裁量を持ってお仕事を進めることができます。 制作スタッフの中には外国籍の者も含まれるので、将来的に英語力を伸ばしたい方には良い環境です。
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格
- ・ITサポートのリーダー経験・サーバもしくはネットワークの構築・運用・保守の技術的知識・経験・Linuxの経験・知識・何らかのプログラミングを手掛けていた方 ・映像業界・エンタメ業界へのご興味をお持ちの方
- 給与
- 【想定年収（概算）】～600万円 ■賞与・昇給 賞与： 昇給：年1回 ■給与・評価等備考 経験・スキルを考慮の上、同社規定により優遇致します。
- 福利厚生／諸手当
- ■制度 保養施設あり、服装自由休憩室があり、マンガ読み放題 ■福利厚生備考 ■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金雇用保険、労災保険）■保養施設有
- 勤務時間
- 【勤務時間】09:30 ～18:30
【残業時間】30時間以上 - 休日／休暇
- 【年間休日数】120日
【休日制度】完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇、特別（出産、結婚）休暇【休暇備考】年間休日：120日以上 - 勤務地
- 東京都港区
- 最寄り駅／アクセス
- 白金高輪駅 (東京都)
- 法人名
- 株式会社ポリゴン･ピクチュアズ
